Työyhteisöjä ei saa pilkkoa
Voiko etätyö jatkua koronan jälkeen? Näyttää kun keskustelu etätyöstä käytäisiin vain työnantajan ja työntekijän kesken heidän tarpeistaan lähtien unohtaen työn sopivuus etätyöksi pitkässä juoksussa. Kärsijöiksi tästä tulevat erityisesti palvelujen tarvitsijat eli tavalliset ihmiset. Erityisesti he, jotka ovat tottuneet henkilökohtaiseen palvelutarjontaan ja omaavat heikot tai olemattomat tele- ja nettipalvelut. Näitähän etätyössä ei juuri tarjotakaan.
Etätyöstä seuraa itsestään palvelutason heikkeneminen. Henkilökohtainen tapaaminen antaa paremman kuvan asian hyväksymisestä tai hylkäämisestä, kuin kylmä paperipäätös. Korostettu ja arvostettu opastus- ja ohjaus mahdolliseen jatkokäsittelyyn jää toteutumatta. Etätyön huonoihin puoliin on laskettava työntekijöiden keskeisen työyhteisön ja sosiaalisen kanssakäymisen puuttuminen. Yhteys omaan esimieheen ja työnjohtoon heikkenee ja lopahtaa kokonaan jos hänkin tekee etätyötä. Tässä muutama ajatus heille, jotka vannovat etätyön nimeen. Etätyö on ehkä ratkaisu koronan ylimenoajaksi, mutta tulevaksi työtekotavaksi siitä tuskin tulee koskaan.
Koronalla eikä etätyöllä voi perustella tapausta, kun kahden ihmisen toimisto tekee etätyötä laskematta asiakasta edes eteiseen, mutta kaikki kolme tapaavat toisensa työajalla marketin hyllyjen välissä. Asia hoitui näinkin, mutta ei tarkoitetulla etätyöstatuksella.
Veijo Tuunanen etätyötä tehnyt jo -50 luvulla. Taalintehdas
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti